お知らせ

新型コロナウイルスの影響に伴う、通学定期乗車券の払戻について

 平素より、道南いさりび鉄道線をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

 さて、新型コロナウイルスの感染拡大防止のため、道内の小学校・中学校・高等学校へ一斉に休校とする旨の要請が出され、道内においては既に一部の学校が休校となっております。

 これにより、通学定期乗車券が不要となった場合の払戻につきましては、今回の休校措置の主旨を鑑み、新型コロナウイルスの感染拡大防止の観点からも多くのお客様が外出を控えられるものと想定されるため、窓口での申出日に関わらず、令和2年2月26日(木)にお申し出いただいたものとしてお取扱いを致します。

 なお、払戻の際にはご利用開始日から2月26日までご利用として弊社規定による払戻計算とさせて頂き、所定の手数料を差引いた額の払戻になりますため、払戻額が無い場合もございますので、予めご了承下さいますようお願い申し上げます。

 

※こちらもご覧下さい。

 

よくあるご質問